FAQ

Die Black Cat Files sind eine Reihe interaktiver Krimi-Ermittlungsspiele, die sich im Stil von Serien wie Akte X oder Fringe mit Fällen im Übernatürlichen beschäftigen. Du schlüpfst in die Rolle eines Agenten der streng geheimen Organisation Black Cats, deren Mission es ist, rätselhafte, oft paranormale Phänomene zu untersuchen - und gleichzeitig deren Existenz vor der Öffentlichkeit zu verbergen.

Jeder Fall ist eine eigenständige Story.

Die Geschichten verbinden klassische Detektivarbeit mit echten Mythen, Legenden und historischen Bezügen. Diese Fakten verweben wir mit fiktiven Elementen zu einer dichten, atmosphärischen Welt, die du Stück für Stück entschlüsselt.

Die Black Cat Files richten sich an alle, die Lust auf spannende Ermittlungen und eine Portion Mystery haben. Besonders wohl fühlen sich bei uns:

• Krimi- und True-Crime-Fans, die gerne Spuren verfolgen und Rätsel lösen
• Mystery- und SciFi-Liebhaber, die Serien wie Akte X oder Stranger Things feiern
• Teamplayer und Solo-Ermittler: unsere Fälle lassen sich allein oder in Gruppen von bis zu 6 Personen spielen.
• Spieler mit wenig Zeit für lange Regeln: die Einstiegshürde ist niedrig, ihr könnt direkt loslegen
• Neugierige Tüftler, die sowohl analog als auch digital ermitteln wollen.

Empfohlen ab 14 Jahren. Die Fälle behandeln sensible Themen wie Tod, Kriminalität oder übernatürliche Ereignisse, sind aber nicht explizit gewalttätig.

Perfekt für Spieleabende mit Freunden, Krimi-Events oder als Geschenk für alle, die glauben, dass es mehr gibt, als man sehen kann.

Wir empfehlen die Black Cat Files ab 14 Jahren.

Die Fälle behandeln sensible Themen wie Tod, Kriminalität oder übernatürliche Ereignisse, sind aber nicht explizit gewalttätig. Trotzdem können einige Inhalte (z.B. unheimliche Szenen) auf jüngere Kinder verstörend wirken.

Für Familien mit jüngeren Kindern sind die Spiele daher nicht geeignet.

Grundsätzlich kannst du die Black Cat Files alleine oder mit einer Gruppe spielen. Wir empfehlen bis zu 6 Personen. Je nachdem, wie ihr euch arrangiert, können auch mehr Spieler mitmachen. Beachte aber: Je größer die Gruppe, desto länger dauert es, da jeder alle Hinweise und Beweismittel lesen und sehen sollte.

Wenn ihr - wie empfohlen - nur ein digitales Gerät nutzt, kann es sich bei vielen Spielern ziehen.

Aus Erfahrungen finden wir 1 - 4 Personen ideal, um das Spieltempo hochzuhalten und allen die volle Immersion zu ermöglichen (aber wir sind auch eher introvertiert und mögen kleine Gruppen 😉).

Ja, die Black Cat Files sind vollständig solo spielbar.

Einzelspieler haben sogar den Vorteil, dass Entscheidungen und Ermittlungswege ohne Abstimmung getroffen werden können - dann geht's schneller. Introverts, go! 🚀🕵️‍♂️

Im Schnitt solltest du mit 2 - 4 Stunden rechnen, wenn du wirklich aktiv spielst. Die tatsächliche Spieldauer hängt aber stark von dir bzw. deiner Gruppe ab, z.B.:

• Spielst du konzentriert oder machst du nebenbei noch was anderes?
• Liest du alles gründlich oder ziehst du lieber schnelle Schlüsse?
• Nutzt du Hinweise oder bestehst du drauf, alles selbst rauszufinden?
• Wie viele Personen spielen mit, und teilt ihr euch die Aufgaben auf oder macht ihr alles zusammen?

Unsere Testspieler brauchten je nach Erfahrungslevel zwischen 2,5 und 5 Stunden (Gruß geht raus an meinen Bruder, der sich standhaft geweigert hat, auch nur einen einzigen Hinweis zu nutzen, obwohl er noch nie so ein Spiel gemacht hat).

Ja, du brauchst zwingend ein internetfähiges Endgerät, z.B. ein Smartphone, Tablet oder Notebook. Wir empfehlen ein größeres Gerät (Tablet oder Laptop) und bei mehreren Spielern nur ein Gerät zu nutzen. Außerdem brauchst du eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Internetbrowser.

Du musst keine Social-Media-Accounts besitzen und musst dich auch nirgendwo registrieren. Alle Inhalte sind frei zugänglich, sobald du den Fall startest.

Nein. Alles, was du zum Spielen brauchst, läuft direkt über den Internetbrowser auf deinem Gerät. Einfach den Link im Spielumschlag öffnen und schon bist du mitten im Fall.

Ja, eine durchgehende Internetverbindung ist notwendig. Viele Hinweise, Dokumente und interaktive Elemente befinden sich online und sind fest mit dem jeweiligen Fall verknüpft. Ohne Internetzugang kannst du den Fall daher nicht vollständig lösen.

Ein Fall lässt sich inhaltlich nur einmal richtig spielen. Danach kennst du die Lösung.

Die Weitergabe ist allerdings problemlos möglich: es wird kein Material zerstört, außer du bist etwas ruppiger damit. Auch digital generiert jedes Endgerät seinen eigenen Zugang und der Spielfortschritt beginnt von vorne. Es wird kein Speicherstand übernommen.

Du findest direkt zu Beginn des Spiels auf der ersten Seite der Mappe einen Zugang zu dem digitalen A.S.T.A.-Ermittlungsportal. Dort gibt es einen ausführlichen Hilfe-Bereich mit Hinweisen zu jedem Spielmaterial. Die Tipps sind nach Möglichkeit gestaffelt in drei Stufen:

1. sanfte Denkanstöße,

2. klarere Hinweise,

3. die nahezu vollständige Lösung.

So kannst du selbst entscheiden, wie viel Unterstützung du brauchst, ohne dass gleich alles gespoilert wird.

Manchmal lassen sich Fragen nicht sofort lösen. Spiel einfach an anderer Stelle weiter, bis du neue Inhalte freischaltest oder auf den entscheidenden Hinweis stößt.

Falls du danach immer noch feststeckst: schreib uns eine E-Mail an hello@arcanegossip.de. Das ist nicht nur wertvolles Feedback für uns, um zukünftige Spiele zu verbessern - wir helfen dir auch gerne persönlich weiter.

Wir prüfen und warten unsere digitalen Inhalte regelmäßig, sodass das hoffentlich nicht vorkommt.

Falls doch mal etwas hakt, findest du im A.S.T.A.-Portal im Hilfebereich einen Link, über den alle Materialien, auch die digitalen, als PDF bereitstehen.

Sollte auch das nicht helfen: Schreib uns einfach eine E-Mail an hello@arcanegossip.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum, dass du weiterspielen kannst.

Leider aktuell nicht vollständig. Einige digitale Audio- und Videoinhalte verfügen derzeit noch nicht über Untertitel oder schriftliche Alternativen.

Wir arbeiten jedoch daran, dies bei zukünftigen Fällen zu berücksichtigen, um unsere Spiele barriereärmer zu gestalten.

Nein. Bei den Black Cat Files schlüpfst du zwar in die Rolle eines Agenten, aber du übernimmst keine festen Charakterrollen mit Kostümen, Hintergründen oder Dialogskripten. Dies macht man bei Krimidinnern - wobei du auch bei unseren Spielen gerne etwas essen kannst, solange es köstlich ist.

Ja! Wir arbeiten schon am nächsten Fall! Die Entwicklungszeit dauert im Schnitt um die 9 Monate. Wir halten dich auf Social Media, über den Newsletter und hier auf der Homepage auf dem Laufenden!

UFOs, Aliens, Nessie, Geister, Dämonen!

Unsere Krimispiele verbinden die klassische Ermittlungsarbeit, wie man sie aus vielen anderen tollen Spielen auf dem deutschen Markt kennt, mit einem paranormalen Twist.

Was uns auszeichnet:

• Dichte Stories und Worldbuilding: Jeder Fall steht für sich, ist aber Teil eines größeren Mystery-Universums, das wir nach und nach weiter entwickeln.
• Echter Mythos trifft Fiktion: Wir veweben reale Verschwörungstheorien, Legenden und historische Ereignisse mit fiktiven Ermittlungen.
• Undercover-Ermittlungen: Du kannst nicht einfach direkt nach den entscheidenen Fakten fragen. Lerne Verdächtige erst kennen, gewinne ihr Vertrauen und entwickle eine Strategie, um an die Wahrheit zu kommen.
• Immersive Interaktion: Verhöre, die auf deine Fragen reagieren, täuschend echte Websites, Social-Media-Profile und mehr.
• Kein reines Rätselspiel: Hier geht es um Geschichten, Charaktere und Atmosphäre, nicht primär um das Knacken von Codes.

Mit deiner Vorbestellung hilfst du uns, die Produktionsmengen besser zu planen und Engpässe zu vermeiden. Wir sind ein kleines Start-Up und besonders bei dem 1. Fall ist es sehr schwierig, Mengen einzuschätzen.

Dein Vorteil dabei:

• Du erhältst das Spiel als Allererstes, sobald es druckfrisch aus der Presse kommt.
• Bei der Vorbestellung schenken wir dir nochmal 10 % Rabatt! Wenn du dich auch für den Newsletter anmeldest, startest du mit einem Vorteil von 20 %!

Ja. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhälst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jederzeit sehen kannst, wo sich dein Paket gerade befindet.

Du kannst bei uns bequem und sicher mit folgenden Methoden zahlen:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna Rechnung
• Paypal

Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher über unsere Zahlungsanbieter abgewickelt.

Ja, du kannst das Spiel direkt an eine andere Lieferadresse schicken lassen. Die Rechnung liegt nicht dem Paket bei, sondern wird als E-Mail versendet.

Eine spezielle Geschenkverpackung oder Grußkarte bieten wir aktuell noch nicht an.

Ja. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Schreib uns dazu einfach so schnell wie möglich eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Änderungswunsch an hello@arcanegossip.de.

Sobald das Paket unser Lager verlassen hat, ist eine Änderung nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du aber natürlich noch von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Beachte nur, dass du in dem Fall die Versandkosten für den Rückversand selbst tragen musst.

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich. Wir prüfen aber, ob wir dies in Zukunft anbieten können.

Aktuell können wir das leider noch nicht anbieten. Allerdings wird das Spiel in einem Umschlag versendet, der für gewöhnlich auch in den Briefkasten passt.

Wir versenden alle Pakete mit DHL GoGreen. Das bedeutet, der Versand ist klimaneutral und die entstehenden CO₂-Emissionen werden vollständig ausgeglichen.

Ja. Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Voraussetzung ist, dass sich das Spiel in einem einwandfreien, vollständigen Zustand befindet.

Schreib uns innerhalb der 14 Tage nach Erhalt eine E-Mail an hello@arcanegossip.de mit deiner Bestellnummer und dem Wunsch zur Rückgabe. Wir prüfen deine Angaben und senden dir die Rücksendeadresse sowie weitere Hinweise zu.

Sobald wir den Artikel in genanntem einwandfreien und vollständigen Zustand erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung erfolgt in deiner ursprünglichen Zahlungsmethode und innerhalb von 14 Tagen.